to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.15’te Kayseri Otogarı’ndan Yozgat Otogarı’na giden Has Turizm otobüsüne bilet aldım (PNR: EUDM0TN, Koltuk: 26, Peron: 17-18, Obilet B002). Otobüs 35 dakika gecikmeli geldi. Bu gecikme sırasında yazıhaneye gidip bilgi almak istediğimde, çalışanlar tarafından ters cevaplar aldım. Yolculuk sırasında ise ineceğim yeri muavine bildirdiğimde yine kaba ve saygısız bir şekilde karşılık verildi.
Bu tür davranışların bir daha yaşanmaması için Has Turizm’in çalışanlarına, müşterilere saygılı ve ilgili davranmaları konusunda gerekli eğitimi vermesini talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Has Turizm’in Mersin Otogarı’ndan Denizli’ye giden otobüsünde (PNR: PNIM0TN, Peron 8) ciddi bir gecikme ve konfor sorunu yaşadım. Otobüs, sefer saatinden tam 1 saat sonra geldi. Görevliye sorduğumda "Yarım saate gelecek" denildi fakat otobüs ancak 1 saat sonra hareket etti....
14 Eylül 2025 tarihinde Has Turizm firmasından kredi kartı ile 420 TL ödeyerek Mengen Otogarı'ndan Ereğli Otogarı'na bilet aldım. Otobüsün saat 09:45’te gelmesi gerekirken, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle saat 11:00’de geldi. Yolculuk sırasında, şoförden beni Ereğli Otogarı'nda değil de Gülüç’t...
13 Eylül 2025 tarihinde Has Turizm’den Bandırma-Çanakkale otobüs seferi için saat 06:45’e bilet aldım (Bilet No: G53N0TN). Tam zamanında otogarda olmama rağmen, otobüsüm saat 08:01’de otogara geldi. Otogarda görevliye sorduğumda seferin rötar yaptığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise s...
15 Ağustos 2025 tarihinde Lüleburgaz Otogarı'ndan Kayseri'ye gidecek olan Metro Turizm otobüsüne bilet almıştım (Rezervasyon No: YJZZLB8). Ancak otobüs seferinin iptal edildiği bana yalnızca sefer saatinde, 15:30'da gişe memuru tarafından bildirildi. Seferin iptal edilmesiyle ilgili önceden hiçbir b...
01.09.2025 tarihinde Has Karayolu Turizm ile Ünye Otobüs Terminali’nden Hatay Otogarı’na gitmek üzere 19.15 seferiyle (Koltuk No: 34, PNR: FTSM0TN) yolculuk yaptım. Otobüsün kalkış saati 19.15 olarak belirtilmesine rağmen, otobüs terminale 20.30’da geldi ve yolculuk yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikme...
Yorumlar