to read complaints and reviews, or file yours.1
Bilgilendirme Yapılmadan Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet
11 Ekim 2025 09:351.255
11 Ekim 2025 tarihinde Has Turizm'in Erzincan Otogarı’ndan Hatay Otogarı’na olan seferinde, 0WHN0tn numaralı biletim ve 7 numaralı koltuğum ile seyahat ettim. Otobüsün saat 09:30’da Hatay’da olacağı belirtilmişti; ancak herhangi bir açıklama yapılmadan varış saatinin yaklaşık 13:00’e kadar gecikeceği anlaşıldı. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Firma tarafından yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması kabul edilemez. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
10 Kasım 2025 09:36 (Şikayetten 1 ay sonra)
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz gecikmeden dolayı üzgünüz. Mağduriyetinizin giderilmesi adına tarafınıza misafir bileti tanımlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
