to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos tarihinde Has Turizm üzerinden Adana–İstanbul güzergahı için aldığım iki bileti iptal ettim. İptal işlemi sonrası bana 13 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal ettiğim biletlerin toplam tutarı 2600 TL’dir ve PNR numaram JHXLOTN’dir. Biletleri ING Bankası kartımla satın almıştım ve iadenin bu karta yapılmasını bekliyorum.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorunum hâlâ çözülmedi. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
7 Eylül sabaha karşı As Adana Turizm’in resmi web sitesi üzerinden Ankara–Adana otobüs biletimi iptal ettim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen, kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Temsilcilerin tavırları oldukça ilgisiz ve geçiştiriciy...
17 Ağustos 2025 Pazar günü saat 16.30 için Has Turizm’den Obilet üzerinden Yalova–Adana seferine bilet aldım. Ancak sağlık sorunları nedeniyle bu yolculuğu gerçekleştiremedim ve doktor raporum olmasına rağmen, 18 Ağustos 2025 tarihinde biletimin iptal edilip ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Ha...
04.09.2025 tarihinde saat 21:30’da Kemer (Antalya) – İstanbul (Esenler) seferi için 8101146 PNR kodlu, toplam 2700 TL tutarında biletimi satın aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tesadüfen kontrol ettiğimde seferimin iptal edildiğini gördüm. Şirket tarafından bana hiçbir şekilde SMS ...
18.07.2025 tarihinde İstanbul-Milas seferi için Varan Turizm’den 26F00E8R9 PNR numaralı biletimi aldım ve 1400 TL’lik ödememi kart ile gerçekleştirdim. Seyahat saatim gecenin bir yarısı, neredeyse 2 saatlik bir rötar ile ertelendi. Bileti iptal etmek için yaklaşık 35 dakika boyunca müşteri hizmetler...
25.08.2025 tarihli İzmir - Kayseri seferi için iki adet bilet aldım. Ancak daha sonra biletlerimi iptal ettim ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 2.400 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Biletlerimin PNR numaraları YJKKSQ6 ve YJKKSQ5’tir. Ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım. Bu sür...
Yorumlar