Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Has Turizm, Sağlık Raporuna Rağmen Bilet Ücretimi İade Etmiyor

profile
04 Ekim 2025 16:49
1.460

17 Ağustos 2025 Pazar günü saat 16.30 için Has Turizm’den Obilet üzerinden Yalova–Adana seferine bilet aldım. Ancak sağlık sorunları nedeniyle bu yolculuğu gerçekleştiremedim ve doktor raporum olmasına rağmen, 18 Ağustos 2025 tarihinde biletimin iptal edilip ücret iadesi yapılmasını talep ettim.

Has Turizm’in kendi müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen uzun süre ulaşamadım. Ancak sonunda ulaştığımda, sadece altı ay içinde Yalova–Adana veya Adana–Yalova arasında bilet kullanabileceğim söylendi. Hastalığım devam ettiği için bu seçeneği de kullanamıyorum. Sürekli tercih ettiğim bir firma olmasına rağmen, doktor raporuma rağmen ücret iadesi yapılmamasını ve müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu kadar zor olmasını Has Turizm’e yakıştıramadım.

2400 TL’lik bilet ücretimin, doktor raporum da mevcut olduğundan, tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

has-turizm-saglik-raporuna-ragmen-bilet-ucretimi-iade-etmiyor-2.jpg
14 Ekim 2025 11:04 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhabalar Ergül Hanım, Şikayetiniz yeniden incelenmiştir. Ancak yönetimin kararında herhangi bir değişiklik bulunmamaktadır. Size daha önce bilgi verildiği üzere, biletinizi 6 ay içerisinde Yalova–Adana veya Adana–Yalova seferlerinde kullanabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sağlık Raporuna Rağmen Otobüs Bileti İptali Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
21 Ağustos 2025 20:06
1.285

Bilet İptali Ve Gecikme Nedeniyle Hizmet Alamama Mağduriyeti

profile
19 Eylül 2025 19:59
1.249
Bilet İptali Ve Gecikme Nedeniyle Hizmet Alamama Mağduriyeti
Bilet İptali Ve Gecikme Nedeniyle Hizmet Alamama Mağduriyeti
Bilet İptali Ve Gecikme Nedeniyle Hizmet Alamama Mağduriyeti
Bilet İptali Ve Gecikme Nedeniyle Hizmet Alamama Mağduriyeti
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 21:21
1.075
bilet-degisikligi-ve-iptal-talebime-cozum-sunulmadi-1.jpg
3
Sudem sonucu yetersiz buldu

Hastane Raporuna Rağmen Otobüs Bileti İadesinde Haksız Kesinti Yapıldı

profile
13 Ağustos 2025 17:37
1.120
hastane-raporuna-ragmen-otobus-bileti-iadesinde-haksiz-kesinti-yapildi-2.jpg
hastane-raporuna-ragmen-otobus-bileti-iadesinde-haksiz-kesinti-yapildi-1.jpg

profile
19 Ekim 2025 21:07
1.095

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz