to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Çekilen Tutar Ve Görünmeyen Sipariş İçin Acil Bilgi Ve İade Talebi
1 Ağustos tarihinde Haritam.co üzerinden “Haritam Gerçek Ahşap Dünya Haritası” adlı ürünü sipariş verdim. Ürün sayfasında fiyat 4.490 TL olarak görünmesine rağmen kartımdan 4.660 TL çekim yapıldı. Siparişimin alındığına dair e-posta aldım, ancak e-postada yer alan sipariş takip numarasıyla sisteme giriş yaptığımda siparişim görünmüyor ve herhangi bir detay göremiyorum.
O tarihten bu yana tarafıma hiçbir kargo bilgisi, teslimat tarihi ya da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenebilmek için kayıtlı e-posta adresim olan n*************@hotmail.com üzerinden Haritam.co’ya mail gönderdim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Şu anda siparişime ve teslimat sürecine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Hem ürün fiyatındaki bu farkın açıklanmasını ve fazla çekilen tutarın iadesini, hem de siparişimin akıbeti hakkında acilen bilgilendirilerek ürünümün en kısa sürede Rize’deki adresime kargoya verilmesini ya da gerekli görülüyorsa ödemenin tamamının iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
