İkame Araçta Lastik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Doga sigorta kanalı ile ikame araç için hara otomotiv üzerinden kiralama yaptık. Aracı teslim alırken aracın tekerleği üzerinde vida vardı resim ve video çekip ilgili yerlere gönderdim. Hara filoyu aradım bana lastiği yaptırın bize IBAN ve evrakları iletin ödemenizi yapalım dediler. Ben aracı yaptırdım. Evrakları eksiksiz ilettim ikame aracı 5 gün kullandım kendilerini en az 10 defa aradım Hâlâ lastik tamir bedelini ödemediler. Kendilerinden şikayetçiyim. Buradaki konu 300 500 TL olan lastik tamir bedeli değil müşterilerine ve doga sigorta müşterilerine verdikleri değerdir. Parayı istemiyorum. Özür dilemelerini ve bozdukları psikolojimi düzeltmelerini talep ediyorum. Saygılar