Hara Oto Kiralama Kasko Ve İkame Araç Mağduriyetim

Kaza geçirdiğim araç için kaza öncesinde Acntürk'ten kasko yaptırmıştım. Kazadan sonra Hara filo adında bir firmadan ikame araç verilmesini sağladı. 3 bin tl depozito aldı. Firma benden. Mecbur kaldığım için verdim. Eşim hamileydi zorluklarım vardı avukat tutamadım o dönem.

Kaza geçirdim bir de avukat tutup bu firmanın anlaştığı servisle mücadele etmem gerekecekti, ikame araç için kendisiyle mücadele etmem gerekecekti, mecbur kalıp Hara filoya 3 bin tl verdim. Param tarafıma hala iade edilmedi. Paramı günlerce bekletip sonra vereceklermiş. Yasal değildir o aldıkları para da sözleşme de. Bir trafik cezası olursa kullanana yansıtırsınız öder.

Neden parama el koyuyorsunuz iki firma anlaşıp? Ortada ceza meza da yok. Olmayan bir şeyin havadan parası. Bir de 18.000 TL küsur kasko ücreti ödedim. Araç anlaşmalı özel servise girdi RS Servis diye çıkmak bilmedi. Bir ton tavır gördüm. Kaza geçirmemişim gibi bir de anlaşmalı oldukları servisin galerilerin kahırlarını hala çekiyorum. 1 ayın üzerinde süre ile aracımı teslim edemediler.

İkame araçta problem çıkardılar. Bir alıp bir verdiler. Hasar sorumlusuymuş vs oyaladılar. Eşim hamile mağdur oldu. Kontrollerinde iş yerim uzak ben mağdur oldum. Yol paraları taksiler vs. Son umudum aracın düzgün yapılıp verilmesiydi. Aynası kırık sabitlenmemiş vs şekilde verdiler. Neredeyse kazadan daha çok canımı yaktılar bu süreçte. Özür diliyorlar artık aracın değer kaybından telafi edeceklermiş.

Avukata verdim. Değer kaybı için bir de oradan zarara uğratacaklarını düşündüm. 3 bin liram hala bu firmanın sayesinde Hara filonun kasasında. Acntürkü aradım bilgi bile geçmediler bu firmaya. Acenteye söyleyin gidin istediğiniz yere şikayet edin. Vs. Üslup konuşma bu. Anlaştığınız 3. Firmaların yaptıkları bu. Buradan firmadan Acn Türk'ten son ricam o parayı acilen bana göndertsin. Rezil oldum ya yeter ya. Paramla rezil oldum. Tamam mı? Yeter sayenizde mahvoldum daha fazlasını yapmayın. Bir de sözleşmede şu var bu var diyorlar sanki kendi sözleşmeleri kanun hükmünde.

Bu ülkede başka kanun yok gibi davranıyorlar. Hak anayasa yokmuş gibi davranıyorlar. Dediğim gibi yeter ben sizden normalde muhatabım dahi olmaması gereken bir firmada 3 bin liram kaldı. Bunu erkenden en acilinden istiyorum. Kasko yani zorunlu olmayan yüksek ödediğim 18 bin üstünde ödediğim bir koruma olması gereken yerde bana bu yönlerden zarar oldu. Hara filoya söyleyin versinler paramı. IBAN istediler dekont istediler gönderdim hala vermediler.