Türk Kahvesinde Temizlik Maddesi Tadına Düşen Müşteri Sağlık Sorunu Yaşadı Ve İade Talep Ediyor
28 Aralık günü Happy Moons İstanbul Marina şubesinde serpme kahvaltı ve Türk kahvesi içeren bir sipariş verdim ve toplamda 2.300 TL ödeme yaptım. Servis edilen Türk kahvesini içerken kahvenin içinden deterjan tadı geldiğini fark ettim. Kısa süre içinde midem bulanmaya ve kusmaya başladım.
Durumu hemen çalışanlara ilettim, Türk kahvesinin içinde deterjan olabileceğini ve kendimi kötü hissettiğimi açıkça söyledim. Buna rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler, yardımcı olmadılar ve kahvenin ücretini dahi talep etmeye devam ettiler. Olayın ciddiyetine rağmen sorunu önemsemeyen bir tavırla karşılaştım.
Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle doktora gittim ve muayene olmak zorunda kaldım. Hem sağlığımın riske atılması hem de işletmenin ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Happy Moons İstanbul Marina şubesinde yaşadığım bu olayla ilgili, ödediğim toplam ücretin iadesini talep ediyorum.



