to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık günü Happy Moons İstanbul Marina şubesinde serpme kahvaltı ve Türk kahvesi içeren bir sipariş verdim ve toplamda 2.300 TL ödeme yaptım. Servis edilen Türk kahvesini içerken kahvenin içinden deterjan tadı geldiğini fark ettim. Kısa süre içinde midem bulanmaya ve kusmaya başladım.
Durumu hemen çalışanlara ilettim, Türk kahvesinin içinde deterjan olabileceğini ve kendimi kötü hissettiğimi açıkça söyledim. Buna rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler, yardımcı olmadılar ve kahvenin ücretini dahi talep etmeye devam ettiler. Olayın ciddiyetine rağmen sorunu önemsemeyen bir tavırla karşılaştım.
Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle doktora gittim ve muayene olmak zorunda kaldım. Hem sağlığımın riske atılması hem de işletmenin ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Happy Moons İstanbul Marina şubesinde yaşadığım bu olayla ilgili, ödediğim toplam ücretin iadesini talep ediyorum.
Happy Moons Akasya AVM İstanbul şubesinden yaklaşık bir ay önce 3 peynirli makarna siparişi verdik. Siparişten sonra eşim ciddi şekilde zehirlendi. Durmayan kusma, ishal gibi belirtiler yaşadı ve hastanede bir sürü serum almak zorunda kaldı. Bu süreçte restorana ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarına...
Happy Moons Zorlu şubesinde 16.08.2024 saat 18:00 sularında yaşamış birden fazla sıkıntıyı bildirmek istiyorum. Glutensiz yiyecek talebinde bulundum ancak çalışanların glutensiz ürünler ile ilgili bir bilgiye sahip olmadığını gördüm. Sonrasında bilgi vermeme rağmen glutenli olarak getirildi. İkaz et...
Merhaba, bugün (20 Ekim 2024) arkadaşlarımızla gitmiş olduğum Tuzla Marina Happy Moons kafede kahvaltı yapmak üzere toplandık. Siparişimiz olan 4 kişilik serpme kahvaltıdan hiç memnun kalmadığımızı belirtmek istiyorum. Ürünlerin hiçbiri sıcak değildi, üstelik önceden hazırlanmış buzdolabında açık şe...
Happy Moon's Piyalepaşa'ya 14.45'te oturarak serpme kahvaltı istediğimizi belirttik. Web sitesi ve karekodda her yerde kahvaltının 3'te bittiği yazıyor zaten. Kahvaltımızın 3'te bittiği için sormam lazım diyerek siparişi alan çalışan gitti. Kendi arkadaşlarıyla konuşarak geldi ve maalesef dedi, yüzü...
9 Ekim saat 21.00 civarında Galataport İkon Happy Moon’s şubesinde yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Restoranda sipariş verdiğimizde personelin ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştık, ayrıca yanlış ürün getirildi. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise beklediğim ilgi ve çözüm yerine daha...
Yorumlar