Happy Moon's Lens Şubesinde Hatalı Sipariş Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

22 Ekim'de Lens şubesinde 4 siparişin 2si hatalı geldi. 1i gelmedi, 20 dakika servis bekledikten sonra sebzeli istenilen yemek tavuklu geldi ve vejetaryen olduğumuz için yiyemedik. Aldığımız cevap ise bir 20 dakika daha bekleyeceksiniz. Beklemek istemediğimizi söyledik ve sırada öne alınmasını istedik fakat o zaman iptal edin. Gibi bir cevap aldık. Ben yemek yemek için ayırdığım süredir yemek yiyemiyorum, yola çıkacağım için beklemeye vaktim yok, ki vaktim olsa dahi hakkınız yok. O zaman yemeyin tavrı çok kötüydü ayrıca zaten sipariş alınırken teyit için ikinci kez gelindi ve biz yine içinde et olmayacak dedik. Zaten menünüzdeki sebzeli burritoyu söyledik bunun için teyit de aldınız ve yanlış getirdiniz? Hızlandırmaya hiç niyet edilmedi bile, aç bir şekilde ve tansiyon problemimle yola çıktım. Çözüm getiremeyecekseniz hata payınız %75 (3/4) olmamalı. Hata sizden ise çözüm getirin.