Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim: İptal Ve Tam İade
5 Şubat 2026 tarihinde Happy Folks internet sitesi üzerinden Leaf Side protector ürününü 90X190X90X190 ölçüsünde sipariş ettim. Order #3757 numaralı bu sipariş için iyzico aracılığıyla kredi/banka kartı ile toplam 3.450 TL ödedim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı.
Firma tarafından “kargoya verilecek, gönderim sağlanacak” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş durumu ile ilgili de yeni bir gelişme yaşanmadı. Hem WhatsApp hattı hem de telefon numaraları üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Ürünü teslim alamadığım ve firma ile iletişim kuramadığım için, ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve 3.450 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Siparişimi 5 Şubat 2026'da verdim, 3757 numaralı siparişim hiç kargoya verilmedi, ürün elime ulaşmadı ve firma ile iletişim kuramadım. Ücret iadesi talep ediyorum ancak hiçbir gelişme yaşanmadı.

