Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lolly Babies Sipariş Kargoya Verilmedi ve İade Talebi

profile
10 Mart 14:07
151

1 Mart 2026 tarihinde lolly babies adlı internet sitesinden toplam 3 parça ürün siparişi verdim ve 3.312,45 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş vermeden önce sitedeki WhatsApp hattından satıcıyla iletişime geçip almak istediğim ürünlerin stok durumunu sordum ve stokta oldukları, ayrıca siparişimin 3 Mart salı günü kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi.

Buna rağmen belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve ne bir kargo takibi ne de bilgilendirme sağlanmadı. Defalarca yazmama ve aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine resmi haklarıma dayanarak, 7 iş günü içinde gönderim yapılmaz ise ücret iadesi talep edeceğimi yazılı olarak kendilerine ilettim. 9 Mart 2026 tarihinde siparişi kargoya vereceklerini, eğer temin edemezlerse ücret iadesi yapılacağını söylediler ancak yine hiçbir işlem yapılmadı.

Tüm bu süreç sonucunda güvenimi tamamen kaybettim ve yanıltıldığımı düşündüğüm için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Hem ödediğim 3.312,45 TL tutarındaki ücretin derhal iadesini talep ediyorum hem de bu site ve firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka tüketicilerin de mağdur olmaması için gereğinin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Larissa Gogel Zamanında Kargoya Verilmedi

profile
07 Şubat 15:41
760
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Little Mio İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Kargo Sorunu

profile
29 Ocak 17:45
349

profile
27 Mart 2024 08:26
2.145
Benzer Şikayet Yaz