Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Çalışanların Saygısız Davranışı

24.12.2025 tarihinde saat 10:44’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Happy Center Kavaklı İbrahim Müteferrika Caddesi şubesinden sipariş verdim. Siparişimle birlikte tarafıma gönderilen Kebir Gurme tereyağının son tüketim tarihinin geçtiğini fark ettim.

Durumu hem uygulama üzerinden hem de telefonla markete iletmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bunun üzerine fişte yazan adrese bakarak bizzat markete gittim. Market içinde ilgili reyonu kontrol ettiğimde sadece bana gönderilen ürünün değil, aynı reyonda bulunan başka ürünlerin de son tüketim tarihlerinin geçmiş olmasına rağmen hâlâ satışta olduğunu gördüm.

Bu durumu market çalışanlarına bildirdiğimde, çalışanlardan biri bana “Bizi ilgilendirmiyor, almasaydınız” şeklinde son derece saygısız ve sorumluluktan uzak bir ifadeyle cevap verdi. Hem tarihi geçmiş ürünlerin satışta olması hem de çalışanların bu umursamaz ve kaba tavrı nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım ve sağlığın bu kadar hafife alınmasından rahatsız oldum.

Başkalarının da aynı durumla karşılaşmaması ve halk sağlığının riske atılmaması için özellikle bu şubenin gerekli merciler tarafından denetlenmesini, tarihi geçmiş ürünlerin reyonlardan kaldırılmasını ve çalışanlara müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.