to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Ürün Teslimatı Ve Eksik İade Sorunu
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Happy Center Bayrampaşa Kocatepe şubesinden Ünal marka cecil peyniri ve Sütaş kaymak aldım. Her iki ürünü de son kullanma tarihi geçmemiş ve açılmamış şekilde teslim aldım, ancak ürünleri açtığımda ikisinin de küflü olduğunu gördüm.
Bu durumu bana yakın olan Murat Mahallesi Kamil Caddesi’ndeki Happy Center şubesine giderek bildirdim, fakat yardımcı olunmadı. Kocatepe şubesini aradığımda ise Kamil Caddesi’ndeki şubedekilerin yardımcı olabileceğini söylediler. Ayrıca, ilk alışverişe özel 200 TL puanım vardı ve toplamda 4 ürün için 450 TL tutarında alışveriş yaptım. 200 TL indirim kuponu ile 250 TL ödedim. 2 ürünün iadesi için ise sadece 69 TL iade edildi. Bu konuda da eksik ödeme yapıldığını düşünüyorum.
Sipariş numaram: 10620124375. Puanımın tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Happy Center’ın bu konuda gereğini yapmasını talep ediyorum.
