Happy Center Bostancı Şubesindeki Kaba Kasiyer Müşteriye Saygısız Davranıyor
30 Aralık 2025 günü saat 17.43 civarında Kadıköy Bostancı Yalıyolu Sokak’taki Happy Center şubesine alışverişe gittim. Ürünlerimi alıp kasaya yöneldiğimde kasada şişman, dağınık kırmızı saçlı, orta yaşlarda bir kadın kasiyer vardı. Sıra oldukça uzundu ve sadece bu kişi kasaya bakıyordu. Sıra bekleyen müşterilere karşı da laf atan, sürekli öfleyip puflayan, tahammülsüz bir tavrı vardı.
Sıra bana geldiğinde ürünlerimi geçirirken sigara almak istediğimi söyledim, ilk başta yok diyerek hızlıca geçti. Başka bir sigara markası söylediğimde ise bu kez “yok” diyerek bana bağırdı ve neye uğradığımı şaşırdım. Ödeme aşamasında da “kart mı yapacaksın” şeklinde son derece saygısız bir üslupla konuşmaya devam etti.
Bu denli saygısız ve tahammülsüz bir kişinin müşteriyle birebir iletişimde olduğu kasada görev yapmasını doğru bulmuyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu tür bir tutumun başka müşterilere yaşatılmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

















