to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Alibeyköy Happy Center şubesinde yaptığım alışverişte, İstanbulkart ile ödeme yapmak istediğimde kasiyerlerin davranışları beni son derece rahatsız etti. Özellikle kadın kasiyerlerin, sanki maaşlarından kesiliyormuş gibi burun, kaş ve göz hareketleri yapmaları, birbirlerine bağırarak konuşmaları ve “kartı ver” gibi emir kipleriyle hitap etmeleri kabul edilemez. Mağazada köy kahvesi havası var ve personellerin lakayıt tavırları müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor. Ayrıca, birçok kez başka müşterilerle de tartıştıklarına şahit oldum; sanki insanlara ürünleri bedava veriyorlarmış gibi davranıyorlar. Her alışverişimde istisnasız olarak bu saygısızlıkla karşılaşıyorum ve kavga etmemek için kendimi zor tutuyorum.
Daha önce mağaza yetkililerine ilettiğimde ilgileneceklerini söylediler ancak çalışanların tutumunda hiçbir değişiklik olmadı ve uyarı yapılmadı. Son olarak 28.08.2025 tarihinde saat 14:43’te 0014 numaralı fişimle yine aynı olumsuz tavırları yaşadım.
Bu nedenle, yetkiliyle görüşme talep ediyor ve hizmet kalitesinin acilen artırılmasını istiyorum.
20 Ağustos Çarşamba günü Sefaköy Söğütlüçeşme Happy Center şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında TokenFlex yemek kartımı kullanmak istedim, ancak kasiyer cihazın çalışmadığını söyleyerek ilgisiz bir şekilde yardımcı olmadı. Diğer kasiyerlerin kartı geçirdiğini belirtince, bu kez isteksiz bir ş...
18 Ekim 2025 akşamı saat 20:00 civarında İstanbul Pendik Değerli Sokak’taki Happy Center Market’te yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli Ü**** A***** isimli personel, kredi kartı ile ödeme yaptığım sırada, fazla fiş keserek tarafıma fazla ücret çıkardı. Durumu sorduğumda i...
07.45'te, 31.05.2025 tarihinde Happy Center Üsküdar Merkez (Marmaray'ın oradaki şubesi)nden birkaç alışveriş yaptım, kahvaltılık gibi ürünler aldım. Kasaya ödeme yapmak için geldiğimde kartımı okuttum, kasiyer bana yetersiz bakiye olduğunu söyledi. Böyle bir şeyin olması mümkün değil, kartı bir kere...
24 Ekim 2025 Cuma günü, saat 12:00-13:00 arasında İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi Yayla Sokak’taki Happy Center şubesinde, kasa numarası 2’de sıradaydım. Önümdeki bir müşteri meyve tarttırmayı unuttuğu için kasadan ayrıldı ve işlem uzun sürdü. Arkada ben ve iki müşteri daha beklerken, neden işle...
Happy Center Kurtuluş şubesinde çalışan bazı kasiyerler hem asabi, hem yardımsever değiller. Kasiyer l***** hanım çok yardımcı, itici bir tavrı yok. Yıllardır kurtuluşta otururum, yıllardır Happy Center'a giderim, sarışın kasiyer hanım yıllardır itici ve kötü davranışlar sergilemektedir. Oradaki ma...
BELBİM | İstanbulkart
Yorumlar