Happy Center Kasiyerlerinin Saygısız Ve Lakayıt Tavırları Alışverişi Çekilmez Kılıyor

25.08.2025 tarihinde Alibeyköy Happy Center şubesinde yaptığım alışverişte, İstanbulkart ile ödeme yapmak istediğimde kasiyerlerin davranışları beni son derece rahatsız etti. Özellikle kadın kasiyerlerin, sanki maaşlarından kesiliyormuş gibi burun, kaş ve göz hareketleri yapmaları, birbirlerine bağırarak konuşmaları ve “kartı ver” gibi emir kipleriyle hitap etmeleri kabul edilemez. Mağazada köy kahvesi havası var ve personellerin lakayıt tavırları müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor. Ayrıca, birçok kez başka müşterilerle de tartıştıklarına şahit oldum; sanki insanlara ürünleri bedava veriyorlarmış gibi davranıyorlar. Her alışverişimde istisnasız olarak bu saygısızlıkla karşılaşıyorum ve kavga etmemek için kendimi zor tutuyorum.

Daha önce mağaza yetkililerine ilettiğimde ilgileneceklerini söylediler ancak çalışanların tutumunda hiçbir değişiklik olmadı ve uyarı yapılmadı. Son olarak 28.08.2025 tarihinde saat 14:43’te 0014 numaralı fişimle yine aynı olumsuz tavırları yaşadım.

Bu nedenle, yetkiliyle görüşme talep ediyor ve hizmet kalitesinin acilen artırılmasını istiyorum.