to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ekim Çarşamba günü İstanbul Kartal Uğurmumcu Happy Center mağazanızdan Ticket yemek kartı ile alışveriş yaptım. Tchibo Gold filtre kahvenin etiketinde indirimli fiyat olarak 149,90 TL yazıyordu, ancak kasada ürün 259,90 TL’den geçirildi. Bu fiyat, hem indirimsiz fiyatın üzerinde hem de etikette belirtilen tutardan çok daha fazla. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, sorumluluğun reyon görevlilerinde olduğu ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı söylendi.
Bu durumun sadece bu alışverişte değil, diğer ürünlerde de yaşandığından şüpheleniyorum. Üründe herhangi bir ek kampanya veya özel şart da yoktu. Fişimle birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve Alo 174 üzerinden de şikayette bulundum.
Etiketteki fiyatın kasada geçerli olmaması hem yanıltıcı hem de Tüketici Hakları'na aykırı. Ücret iadesi ve gerekli cezai işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde ve yaklaşık son 1 yıldır Happy Center Bahçeşehir şubesinde alışveriş yapıyorum. Özellikle yemek kartım burada geçtiği için mecburen bu mağazayı tercih ediyorum. Ancak neredeyse her alışverişimde ürünlerin altında sık sık indirimli başka bir ürünün etiketinin bulunduğunu görüyoru...
Örnek Mahallesi'indeki Happy Center şubesinde uzun süredir ciddi bir fiyat sorunu yaşıyorum. İndirimli etiket konulan tüm ürünler kasadan indirimsiz, yani daha yüksek fiyatla geçiyor. Özellikle 01.11.2025 tarihinde saat 13:26'da yaptığım alışverişte, fiş numaram 0014, ürün başı ortalama 50 TL fark ç...
Maltepe Zümrütevler Mh Ertuğrulgazi caddesindeki Happy Center şubesinde kasa ve etiket fiyatları farklı çıkıyor. Kapının önünde kocaman yazılarla indirimde satılan Kahve Dünyası kahvelerinin fiyatı kasada indirimde değil. Fişe bakmayan kişiler fark bile etmiyor. Durumu sonra kasiyere aktardığımda fi...
Happy Center Çeliktepe şubesinde kasada yoğunluk vardı, sıramızı bekledik ve sıra bize geldi. Ürünler kasadan geçti. Ödeme kısmına gelince Ticket ile ödeme yapacağımı belirttim. Ticket ödeme yönteminin çalışmadığını, nakit ya da kart ile ödeme yapabileceğim söylendi. O an yanımda sadece Ticket ve li...
01 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da Yakacık Uğur Mumcu Mahallesi’indeki Happy Center şubesinden yemek kartı ile “Kalsiyum Yumurta Org” ürünü satın aldım (Fiş No: 0284). Ürün etiketinde yanlışlık olduğu için iade etmek istedim. Ancak kasadaki yetkili, yemek kartı ile ödeme yaptığım için ücret iadesi...
Alo 174 Gıda Hattı 
Tchibo
Yorumlar