Happy Center Yemek Kartı İle Alınan Üründe İade Engeli Ve Belirsiz Uygulama

01 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da Yakacık Uğur Mumcu Mahallesi’indeki Happy Center şubesinden yemek kartı ile “Kalsiyum Yumurta Org” ürünü satın aldım (Fiş No: 0284). Ürün etiketinde yanlışlık olduğu için iade etmek istedim. Ancak kasadaki yetkili, yemek kartı ile ödeme yaptığım için ücret iadesi yapılamayacağını, ya ürünü almak ya da yerine başka bir ürün seçmek zorunda olduğumu söyledi.

Daha önce aynı mağazada yemek kartı ile yapılan alışverişlerde iade işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşmişti. Şimdi ise böyle bir uygulamanın başladığını ve artık para iadesi yapılmadığını belirttiler. Bu durumun mağazanın genel politikası mı yoksa sadece bu şubeye özel mi olduğu konusunda ise net bir bilgi verilmedi.

Daha önce yaşanan benzer durumlarda iade işlemi yapılırken, şimdi neden böyle bir kısıtlama getirildiğini anlamış değilim. Ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.