Yanlış Etiketler Nedeniyle Sürekli Fiyat Farkı Yaşıyorum

15.09.2025 tarihinde ve yaklaşık son 1 yıldır Happy Center Bahçeşehir şubesinde alışveriş yapıyorum. Özellikle yemek kartım burada geçtiği için mecburen bu mağazayı tercih ediyorum. Ancak neredeyse her alışverişimde ürünlerin altında sık sık indirimli başka bir ürünün etiketinin bulunduğunu görüyorum. Özellikle peynir, sos, yoğurt, tuvalet kağıdı gibi ürünlerde bu sorunla karşılaştım. Fişi aldıktan sonra ya da eve gidince fiyat farkını fark ediyorum. Bazen fazla ücret ödediğimi sonradan anlıyor, bazen de hemen mağazada fark edip iade işlemi yapıyorum.

Her seferinde mağaza çalışanlarına ve müdürlerine durumu bildiriyorum fakat sürekli "unutmuşuz, yanlış olmuş" denilerek geçiştiriliyorum. Ertesi gün tekrar kontrol ettiğimde aynı sorun devam ediyor. Bu durumdan artık çok rahatsızım ve mağazada alışveriş yaparken sürekli minik minik etiketleri kontrol etmek zorunda kalmak istemiyorum.

Happy Center’dan beklentim; etiketlerin düzenli olarak kontrol edilmesi, mağaza yönetiminin bu konuda ciddi şekilde uyarılması ve gerekirse müdürlerin değiştirilmesi. Müşterilerin yanıltılmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.