Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askıya Alınan Hesabımın Yeniden Açılmasını Ve Ödenen Üyeliğin Kullanılmasını Talep Ediyorum

1.134

Happn uygulamasına sohbet etmek için üye oldum ve 25.12.2025 tarihinde 599 TL ödeme yaparak hesabımı aktif hale getirdim. Ancak hesabımı yanlışlıkla sildim/döndürdüm ve yeniden üye olmak istediğimde uygulamaya giriş yapamıyorum, hesabım “askıya alınmış kullanıcı” şeklinde görünüyor.

26.12.2025 tarihinde destek ekibine mail atarak durumu anlattım. Bana, eski profilimi kullanamayacağım ancak mail adresimle yeniden giriş yapabileceğim söylendi. Buna rağmen bugün tekrar denediğimde yine “askıya alınmış kullanıcı” uyarısı almaya devam ediyorum ve hesabımı kullanamıyorum.

Ödemesini yaptığım 599 TL’lik üyeliğin boşa gitmemesini, mail adresimle tekrar giriş yapabileceğim şekilde hesabımın yeniden açılmasını ve ödediğim bedelin aktif olarak kullanılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretli Premium Üyelikte Eşleşme Sorunu Ve Destek Eksikliği Mağduriyeti

4.396

Happn uygulamasında yeni insanlarla tanışmak amacıyla 07.12.2025 tarihinde Google Play üzerinden yaklaşık 1300 TL ödeyer...

Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

3.589

Happn uygulamasında “i****************@icloud.com” adresine kayıtlı hesabım, hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan 3 gün...

1 Destek

Happn Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Destek Ekibi Dönüş Yapmıyor

3.551

31 Temmuz tarihinde iPhone cihazım üzerinden Happn uygulamasına giriş yaptım ve yaklaşık 3 gün boyunca herhangi bir olum...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular