to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Premium Üyelikte Eşleşme Sorunu Ve Destek Eksikliği Mağduriyeti
Happn uygulamasında yeni insanlarla tanışmak amacıyla 07.12.2025 tarihinde Google Play üzerinden yaklaşık 1300 TL ödeyerek 6 aylık Premium abonelik satın aldım. Buna rağmen uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri tek bir eşleşme dahi olmadı.
En yüksek paket için ciddi bir ücret ödememe rağmen, uygulamanın vaat ettiği sosyalleşme imkanı benim açımdan hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Ücretli bir hizmet alıyorum ancak ücretsiz bir uygulamadan bile daha verimsiz bir deneyim yaşadım.
Uygulama içinden destek birimiyle iletişim kurmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamadım, iade talebimi iletebileceğim net bir kanal göremedim. Hem hizmet alamayıp hem de destek alamamak beni mağdur hissettiriyor.
Ödemesini yaptığım 6 aylık Premium abonelik için ödediğim yaklaşık 1300 TL’nin iadesini talep ediyorum. İadem gerçekleştirildiği takdirde uygulamayı kaldıracağım.
