Hankook Lastikleri Biri Daha 10 Günlükken Balon Yaptı

Kars’ta bulunan Öğeler Kardeşler bayisinden Hankook marka, toplam 5 adet Optima lastik satın aldım. Lastiklerden biri daha 10 günlükken balon yaptı ve Kasım 2025’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum.

Lastik balon yaptığı anda bayiye başvurdum. Bana önce lastiğin garantiye girdiği söylendi, ancak süreç sonunda hem oyalandım hem de net bir çözüm sunulmadığı gibi mağdur edildim. Yaklaşık 3 aydır bu problemle ilgili çözüm bekliyorum ve bu süreçte sürekli süründürüldüğümü hissediyorum.

Satın aldığım lastiğin bu kadar kısa sürede balon yapması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle hatalı olduğunu düşündüğüm lastik için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.