Hanibana.com Ücretini Ödediğim Ürünü Göndermediler

Ödediğim ücret karşılığında kargolanmayan ürün, teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Satın aldığım üç adet üründen iki adetini teslim aldım; ancak son ürün için ne bir kargo bildirimi aldım ne de ürünün kargoya verildiğine dair bir bilgi var. E-posta gönderiyorum, ancak sadece kargo ekran görüntüsü yolluyorlar; bildirim gelmiyor, teslimatın yapıldığı yer belli değil. Zaten diğer iki ürün kargoya verildiğinde kargo bildirimi almıştım. Alışveriş yaparken kurumsal bir firma olduğunu düşünmüştüm; fakat kurumsal olmadıklarını ve muhatap bulunamadığını gördüm.