to read complaints and reviews, or file yours.Hangi Kredi’nin Gerçekçi Olmayan Tahmini Limit Gösterimi Nedeniyle Kredi Kartı Başvurum Reddedildi
Yaklaşık mayıs sonu, haziran başından beri kredi puanımı yükseltmeye çalışıyorum ve kredi puanım 1231 seviyesine çıktı. 19 Haziran’da Hangi Kredi üzerinden finansal rapor aldığımda, sistem bana tahmini kredi kartı limitimi 2.622.300 TL olarak gösterdi. Bu bilgiye güvenerek ertesi gün, 19 Haziran’da Akbank’a kredi kartı başvurusunda bulundum ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden direkt olarak reddedildi.
Hangi Kredi’nin bu şekilde son derece yüksek ve gerçekçi olmayan bir tahmini limit göstererek kullanıcıyı yönlendirmesinden dolayı kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu tahmini rakamı bu seviyede göstermeselerdi, boş yere başvuru yapmaz, hem zaman kaybı yaşamaz hem de kredi başvurumun reddedilmesi nedeniyle oluşabilecek olumsuz etkilerle karşılaşmazdım.
Hangi Kredi’den, bu konuda açık ve net bir açıklama yapılmasını, kullanıcıları yanıltmayacak şekilde tahmini limit gösterimlerinin yeniden düzenlenmesini ve yaşatılan mağduriyet için tarafıma resmi bir özür iletilmesini istiyorum. Gerekirse yaşadığım manevi ve olası maddi kayıplar nedeniyle maddi manevi tazminat davası açmayı ve hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.
Merhaba, HangiKredi çözüm merkezi tarafından en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba Mikail A., Bildiriminize konu olan durum ile ilgili tarafınızla yapılan görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. HangiKredi Finansal Raporu, yapay zekâ algoritmalarıyla birlikte finansal sağlığınızı görebildiğiniz,finansal sağlığınızı düzenlemek adına kişiselleştirilmiş öneriler alabildiğiniz, banka bazlı limitlerinizi ve onaylanma ihtimallerini tahminleyen, finansal hareketlerinizin ve beyan ettiğiniz bilgilerin değerlendirildiği bir rapordur. HangiKredi, bankaların tahsis politikalarına müdahale edememekle birlikte, kredi süreçlerinde onay taahhüdü verememektedir. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi
