to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Eksik Ürünler, Açık Bilgi Ve Hızlı Gönderim Talebi
2 Şubat 13:51388
24 Ocak 2026 tarihinde Hammer Jack üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim, ancak kargoyla elime sadece 1 ürün ulaştı. Sipariş numaram 629AD2926D’dir. Diğer 2 ürünüm halen gönderilmedi ve sistemde de net bir bilgi göremiyorum.
Eksik gelen 2 ürünüm için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca ertelendiğimi ve geçiştirildiğimi hissediyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Ne net bir gönderim tarihi veriliyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.
Eksik olan 2 ürünümün en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
