to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde www.hammerjack.com resmi sitesi üzerinden üyelik oluşturarak Hammer Jack Tega Gri Mavi Outdoor Çocuk Botu siparişi verdim. Sipariş numaram 833EF1818X. Siparişim için 1499₺ ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve iletişim bilgilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp destek hattından da hiçbir yanıt alamadım. Site üzerinden iade talebi oluşturdum fakat iade işlemi de yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve bu süreçte mağdur edildim.
Bu firmanın insanların paralarını uzun süre ellerinde tutarak mağduriyet yaşattığını düşünüyorum. Hem ücretimin en kısa sürede iade edilmesini hem de yaşadığım bu mağduriyetin herkes tarafından bilinmesini istiyorum.
25.09.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 1500 TL tutarında çocuk botu siparişi verdim (Sipariş No: 252PT9178T). 02.10.2025 tarihinde saat 15.30’da hesabıma girdiğimde, siparişimin hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm. Ancak ürün iptal edildiği halde, kredi kartıma par...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 30.09.2025 tarihinde Hammer Jack Su Geçirmez Vector Siyah Lacivert Erkek Çocuk Outdoor Bot siparişi verdim. Ancak firma, ürünü teslim etmeden siparişi kendisi iptal etti. Sipariş numaram: 713QI4286N. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1499 TL ücret öd...
Merhaba Hammer Jack sitesinden mor renk çocuk botu aldım fakat bot siyah geldi. İade yapmak istiyorum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Whatsapp'dan yazıyorum dönüş yapan yok. İade işlemi başlattım fakat iade kodu vermiyor hangi kargoya verilecek yazmıyor. Bir an önce bu konu i...
06.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 146G9944Y numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım. Toplamda 2.998 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş durumunu siteden kontrol ett...
08 Ekim’de Hammer Jack internet sitesinden 389NC2578C numaralı siparişimle biri erkek, biri kız olmak üzere iki çift bot satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sadece kayıt oluşturuldu...
Yorumlar