to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 saat 17:46’da Hamidiye uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Uygulamada 20 Şubat’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün bugün 21 Şubat saat 14:57 itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı.
İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edilmesi gereken bu siparişle ilgili olarak uygulama üzerinden üç kez arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı ve sorun çözümlenmedi. Bu siparişe ait sipariş numaram B9194953’tür. Ödemeyi de online kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Hem ödemenin alınmış olmasına hem de sistemde teslim edildi görünmesine rağmen ürünün tarafıma ulaştırılmaması ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir ilgi gösterilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen gerçek anlamda teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hamidiye mobil uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram: a69d1d5e. Siparişimi yaklaşık 3-4 gündür teslim etmediler. Ödememi online olarak kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “dönüş yapılacak” de...
Hamidiye suyun kendi uygulaması üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde verdiğim damacana su siparişi için yaklaşık üç gün sonra uygulamada “teslim edildi” bilgisi göründü ancak elime hiçbir şekilde su ulaşmadı. Günler geçmesine rağmen damacana hâlâ ortada yok ve sistemde hâlâ teslim edilmiş gibi duruyor...
12/01/2026 tarihinde Hamidiye’nin mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy adresime 19 litre damacana su siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay bekleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte iki kez çözüm merkezini aradım, her seferinde ...
24.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Hamidiye’den 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uygulamada siparişim saatlerce “onay bekliyor” şeklinde göründü ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak akşam oldu, mesai sa...
16.02.2026 tarihinde saat 09:28’de Hamidiye uygulaması üzerinden İstanbul Şişli adresime 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Aradan yaklaşık 6 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve teslim edilmedi. Durumu sormak için iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu ve iletileceğ...
Yorumlar