to read complaints and reviews, or file yours. 
Hamidiye Kadıköy Göztepe bayisinden 21 Ocak’ta online olarak damacana su siparişi verdim ve ödemeyi o anda kredi kartıyla yaptım. Ertesi gün, 22’sinde suyu getirdiklerinde bu kez eşimden “nakit alınacak” denilerek tekrar para tahsil edilmiş. Yani aynı damacana için toplamda 120 TL olmak üzere iki kere ödeme yapmak zorunda bırakıldık.
Bayi ile telefonla görüştüğümde konuyu açtığımda “ben bilmem” tarzı bir yanıt aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ödeme yaptığımı gösteren Yapı Kredi Bankası dekontu elimde mevcut olmasına rağmen sorun çözülemedi. Daha sonra Hamidiye genel merkezle de görüştüm ancak oradan da herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.
Hem bankadan alınan dekonta hem de nakit ödemenin yapıldığına rağmen aynı ürün için iki kez ödeme yapmak zorunda kalmış olmamı kabul etmiyorum. Fazladan alınan ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve ilgili bayinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden Sultangazi bölgesine dün sabah saat 09.00’da damacana su siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 120 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de yaklaşık 15 defa aynı problemi yaşadım ...
17 Kasım saat 17.40’ta Hamidiye Su uygulamasından 140 TL tutarında damacana su siparişi verdim. Uygulamada son teslimat saati 19.00 göründüğü için, teslimat gecikince saat 18.43’te çağrı merkezini arayıp suyun bir an önce getirilmesini talep ettim. Uygulamadan herhangi bir onay veya geri dönüş alama...
25 Haziran'da Hamidiye Su'dan 4 × 1,5 litre, on ikili olacak şekilde su siparişi verdim. Bayi beni arayarak ürünün olmadığını, başka bir ürün getirebileceklerini söyledi. Kabul etmedim ve iptal etmelerini rica ettim. Kredi kartı ile ödeme yaptığım için kendilerinin iptal edemeyeceğini, Hamidiye müşt...
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Kadıköy bölgesinde Hamidiye Su’dan cam damacana su temin edemiyorum. Son 20 gündür ise hiç su satın alamadım; bayilerde sürekli olarak cam damacana su bulunmuyor. Düzenli olarak Hamidiye Su’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu durumun artık kronik hale gelmesinden do...
Hamidiye Su’dan 23.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesi için online olarak damacana su siparişi verdim ve 120 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme, 322980 işlem numarasıyla hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim görünmedi ve su teslimatı hiç yapılmadı. Yaşadığım bu sistem hatasıyla i...
Yorumlar