to read complaints and reviews, or file yours. 
Haluk Çerez’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.517 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 103328. Lüks karışık çerez 100 gr ürünlerinden de sipariş vermeme rağmen, kargom geç gönderildi, geç teslim edildi ve üstelik eksik ürünle elime ulaştı.
Yaşadığım bu sorun yaklaşık 7 gündür devam ediyor. Eksik ürünler için firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefona cevap verilmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve hem ürünlerin geç ve eksik gönderilmesinden hem de iletişim kurulamamasından dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Eksik ürünlerimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın eksik kısmı için iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23.02.2026 tarihinde Haluk Çerez internet sitesinden bir alışveriş yaptım. Sitede “aynı gün kargo” vaadi olmasına rağmen siparişim söz verildiği gibi aynı gün kargoya verilmedi ve teslimat süreci gecikti. Üstelik kargo elime ulaştığında siparişim eksik çıktı, özellikle 250 gr çıtır leblebi ürünüm pa...
Haluk Çerez’den destek amaçlı alışveriş yapmak istedim ancak yaşadığım süreçten dolayı pişman oldum. 10 Şubat’ta 98235 numaralı siparişimle toplam 2.6...
15 Eylül tarihinde halukcerez.com internet sitesinden ev adresime teslim edilmek üzere karışık kuruyemiş siparişi verdim. Sipariş numaram 59927, kargo takip numaram ise IKASHJ188277599271’dir. Ürün, 17 Eylül’de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Konu ile ilgi...
24.02.2026 tarihinde Haluk Çerez’in internet sitesinden üye olmadan 4 adet ürün için toplam 1.793 TL tutarında sipariş verdim. Tüm adres ve ödeme bilgilerimi eksiksiz girdim, VakıfBank kredi kartımdan ödeme alındı ve işlem kart hareketlerimde provizyonda görüldü. Ancak e-posta adresime hiçbir sipar...
Haluk Çerez’in Instagram sayfasındaki reklamlarını görerek kendi internet siteleri üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Toplamda 4.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim elime ulaştığında lokumların bayat, çerezlerin de aynı şekilde taze olmadığı aç...
Yorumlar