to read complaints and reviews, or file yours.Cennet Hurması Küflendi, İade Süreci Tamamlanmadı
+3
27 Mart 2025 21:3211.406
H**** çerezden aldığım Cennet hurmasını 20 gün sonra yemek istediğimde küflenmiş daha doğrusu küflenmemiş bir noktası bile kalmamış yeşil gri olmuş. Paketi ilk defa açmıştım. WhatsApp üzerinden ulaştığımda müşteri temsilcisi R****** hanım ürünün arkasında durdu fakat görselleri de görünce sıcak nemli yerde. Sakladığımı söyledi. Paketin üzerinde SKT bile yazmıyor ve kış günü kilerde saklamıştım. Ücret iadesi yapabileceklerini söylediler 2 ay oldu. Hiçbir şey yok WhatsApp'tan tekrar ulaştım görüyorlar fakat cevap yok. Destek olmak amacıyla alışveriş yapıyordum fakat böyle müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir firmadan başka alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
