Halsa Yatak: Mağazada Yumuşak, Evde Sert!
31.01.2025 tarihinde Halsa 41Burda İzmit Kocaeli mağazasından 120x200 cm ölçülerinde Halsa Yatak aldık. Mağazada en az 30 dakika denediğimiz yumuşacık yatak ile eve teslim edilen arasında anormal fark olduğunu ilk 2 gün içinde anlayarak mağazaya durumu ilettik ancak ne iade ne de değişim yapılamayacağını söylediler. Ancak görüyorum ki buradaki şikayetlerde değişim yaptıranlar olmuş. Öncelikle bu hakkımızı kullanmak için yetkililerin acil desteğini rica ediyorum. Bu kadar sert bir yatağın yumuşama ihtimali olmadığını anladık.
Merhaba öncelikle yaşadığınız sorun için çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz ancak kaydınıza ulaşamadık bizlere dönüş yapıp iletişim bilgilerinizi paylaşırsanız yardımcı olmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz
h***@h***.com adresinden dönüş yapıldı.
Teşekkürler ilgili birim tarafınıza en kısa süre için de dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz
Dönüş sağlayıp bize yardımcı olan Eda Hanım`ın ilgi alakası, olağanüstü müşteri hizmeti bizi çok memnun etti. Ürünümüzün değişimini kısa sürede sağladığı için kendisine özel teşekkürlerimizi iletiyoruz çok mutlu olduk.




