Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderildi, 3 Haftadır Çözüm Yok!

Yanlış Ürün Gönderildi, 3 Haftadır Çözüm Yok!
profile
06 Ağustos 2025 14:30
858
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler hemen ilgilenildi.”

Halktanpazar.com üzerinden 670,28₺ ödeyerek Extra Lüks 1 kg kuruyemiş siparişi verdim. Ancak bana Lüks 1 kg ürün gönderildi. Sipariş numaram: TS2506153802.

Bu durumu 3 hafta önce yaşadım ve hemen ardından WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. “İlgileniyoruz” denilmesine rağmen aradan 2 hafta geçti ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi.

İlk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Doğru ürünün gönderilmesi ya da ücret iadesi gibi bir çözüm talep ediyorum, benim için fark etmez. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.

yanlis-urun-gonderildi-3-haftadir-cozum-yok-1.jpg
06 Ağustos 2025 14:48 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Emre A.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
06 Ağustos 2025 15:05

Teşekkürler hemen ilgilenildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Şubat 2025 17:17
3.333
Yanlış Ürün Gönderimi: Lüks Kuruyemiş Yerine Duble Karışık
Yanlış Ürün Gönderimi: Lüks Kuruyemiş Yerine Duble Karışık
Yanlış Ürün Gönderimi: Lüks Kuruyemiş Yerine Duble Karışık

Küflü Ve Bozulmuş Kuruyemiş Satışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 23:20
833
Küflü Ve Bozulmuş Kuruyemiş Satışı Nedeniyle Mağduriyet

Kurtlanmış Lokumlar Ve Cevapsız Kalan Şikayetim

profile
31 Ağustos 2025 13:44
431
Kurtlanmış Lokumlar Ve Cevapsız Kalan Şikayetim
Kurtlanmış Lokumlar Ve Cevapsız Kalan Şikayetim
Kurtlanmış Lokumlar Ve Cevapsız Kalan Şikayetim
Kurtlanmış Lokumlar Ve Cevapsız Kalan Şikayetim
+4
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru