to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
15.08.2025 tarihinde Halktan Gıda'nın online mağazasından 5 kg beyaz kabak çekirdeği siparişi verdim (Sipariş No: TS1508158871). Sipariş tutarı olan 1249,50 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak, 21.08.2025 tarihi saat 18:00 itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri numarası olan 444 4 399'u defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve yanıt alamadım. Ayrıca, e-posta ile de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin gönderilmeyecekse ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Sayın Semra D.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri Şikayet ve Önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz. "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"
Hızlı geri dönüş için teşekkürler. Sorun çözüldü.
