Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kasada Çalışan Tarafından Bağırılarak Rencide Edildim, Özür Bekliyorum

31 Ekim 2025 17:431.406
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
Bölge sorumlusu sayın Eyüp şen bey efendiye yakın ilgisinden, nezaketi den dolayı çok teşekkür ederim. Halktan kuruyemişten güvenle alışveriş yapabilirsiniz

31 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 civarında ailemle birlikte sık sık alışveriş yaptığımız Batman Halktan Kuruyemiş şubesine gittik. Alışverişimizi yaparken çocuğum eline bir incir aldı, biz de ürünleri sepetimize koyup kasaya yöneldik. Kasada ürünler okutulurken, mağazanın arka tarafından bir çalışan yüksek sesle ve bağırarak "Bir incir parası da kesin" dedi. Bu üslup ve davranış karşısında hem ben hem de mağazadaki diğer müşteriler çok şaşırdık. Özellikle ben kendimi çok kötü ve rencide olmuş hissettim.

Yaşanan bu olaydan dolayı ürünleri geri bırakıp sadece bir adet incir için yaklaşık 10 TL ödeme yaparak mağazadan ayrıldım. Olay sonrası müşteri hizmetlerini aradım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse dönüş yapmadı.

Halktan Kuruyemiş’ten, bu şekilde müşterilere karşı saygısız davranan çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

5 Kasım 2025 09:32 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Rıdvan b.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla... Halktan Müşteri Hizmetleri "en değerlimiz müşterimiz"

Rıdvan
5 Kasım 2025 19:02

Bölge sorumlusu sayın Eyüp şen bey efendiye yakın ilgisinden, nezaketi den dolayı çok teşekkür ederim. Halktan kuruyemişten güvenle alışveriş yapabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halktan Market'te Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu

16 Şubat 2025 16:292.830

16.02.2025 tarihinde saat 14:00-15:00 civarı Halktan mağazasının Batman şubesine eşim ve çocuğum ile birlikte, herkes gi...

2 Destek
5
Çözüldü

Personelin Kaba Davranışı Ve Fiş Verilmemesi Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

19 Ağustos 2025 17:322.239

"Teşekkürler"

Kasiyerin Habersiz Para Çekmesi Ve Müşteri Deneyimi

14 Ocak 2025 18:164.675

Halktan'a alışveriş yapmak için gittim. Orası halka açık bir yer olduğu için kuruyemiş almaya gittim ve tadına bakmak is...

Kasiyerin Habersiz Para Çekmesi Ve Müşteri Deneyimi
5
Çözüldü

Şeker Satışında Haksız Ücretlendirme Ve Kötü Davranış

21 Nisan 2025 22:181.553

Halktan Kars şubesinden alışveriş yaptığım esnada, henüz 5 yaşında olan çoc...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Halktan Kuruyemiş Fıstık Ücreti!

Halktan KuruyemişFıstık Ücreti!

Profil fotoğrafı
Ihsan
Halktan Kuruyemiş Yüzünden Eşimin Dişi Kırıldı

Halktan KuruyemişYüzünden Eşimin Dişi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Sema
Halktan Kuruyemiş Kurtlu Ürünler

Halktan KuruyemişKurtlu Ürünler

Profil fotoğrafı
Abdullah
Halktan Kuruyemiş İnsana Ve Hijyene Saygısı Olmayan Mağaza

Halktan Kuruyemişİnsana Ve Hijyene Saygısı Olmayan Mağaza

Profil fotoğrafı
Ömer
Halktan Kuruyemiş Kavrulmuş Salyangoz Çekirdek Almak İstemiştim!

Halktan KuruyemişKavrulmuş Salyangoz Çekirdek Almak İstemiştim!

Profil fotoğrafı
Kerem
TrustBuy Skoru