Kasada Çalışan Tarafından Bağırılarak Rencide Edildim, Özür Bekliyorum
31 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 civarında ailemle birlikte sık sık alışveriş yaptığımız Batman Halktan Kuruyemiş şubesine gittik. Alışverişimizi yaparken çocuğum eline bir incir aldı, biz de ürünleri sepetimize koyup kasaya yöneldik. Kasada ürünler okutulurken, mağazanın arka tarafından bir çalışan yüksek sesle ve bağırarak "Bir incir parası da kesin" dedi. Bu üslup ve davranış karşısında hem ben hem de mağazadaki diğer müşteriler çok şaşırdık. Özellikle ben kendimi çok kötü ve rencide olmuş hissettim.
Yaşanan bu olaydan dolayı ürünleri geri bırakıp sadece bir adet incir için yaklaşık 10 TL ödeme yaparak mağazadan ayrıldım. Olay sonrası müşteri hizmetlerini aradım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse dönüş yapmadı.
Halktan Kuruyemiş’ten, bu şekilde müşterilere karşı saygısız davranan çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Rıdvan b.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla... Halktan Müşteri Hizmetleri "en değerlimiz müşterimiz"
Bölge sorumlusu sayın Eyüp şen bey efendiye yakın ilgisinden, nezaketi den dolayı çok teşekkür ederim. Halktan kuruyemişten güvenle alışveriş yapabilirsiniz















