to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Habersiz Para Çekmesi Ve Müşteri Deneyimi
Halktan'a alışveriş yapmak için gittim. Orası halka açık bir yer olduğu için kuruyemiş almaya gittim ve tadına bakmak istedim. Alacağım şeylerin içinden bir iki tanesinin tadına baktım. Sonra çikolatalar vardı, onlardan da alacaktım. 'Onun da tadına bakayım nasıl?' dedim. Alışverişimi yaptım ve kasaya geldim. Elimde aldığım çikolatalardan vardı. Kasiyer bana, 'Tadım yasak,' dedi. Ben de, 'Burada herkes tadına zaten bakıyor. Ben bir tane çikolatanın tadına baktım,' dedim. Sonra benim haberim olmadan kartımdan 5 TL çekilmiş. Geri döndüm ve, '5 TL benden fazla almışsın,' dedim. Kasiyer de bana bağırarak, 'Sen çikolatanın tadına baktığın için ben de onun parasını kestim,' dedi. Şimdi, tek ben tadına bakmıyorum, orada herkes tadına bakıyor. Benden habersiz kasiyer kartımdan nasıl para çekebilir? Öyle bir hakkı var mı? Lütfen böyle insanları mağazanızda çalıştırmayınız, bir an önce işten çıkartmanızı rica ediyorum. İzmir Halktan Konak Üçyol şubesi, 14.01.2025 tarihinde saat 15:40'da, kasadaki şahıs esmer, uzun boylu, siyah saçlı, zayıf bir şahıstı.
Sayın Sevda G.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri Şikayet ve Önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.
