Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Ve Kurtlu Ürünler Teslim Edildi, Firma Dönüş Yapmıyor

Bozuk Ve Kurtlu Ürünler Teslim Edildi, Firma Dönüş Yapmıyor
Bozuk Ve Kurtlu Ürünler Teslim Edildi, Firma Dönüş Yapmıyor
Bozuk Ve Kurtlu Ürünler Teslim Edildi, Firma Dönüş Yapmıyor
profile
18 Aralık 2025 12:55
982
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Tarafıma dönüş sağlandı ürün değişimleri yapılacak”

Halktan Kuruyemiş’in internet sitesi üzerinden 09.12.2025 tarihinde verdiğim ve 12.12.2025 tarihinde teslim aldığım siparişimde yer alan kaju, kabak çekirdeği içi ve bisküvili çikolatalı drajeler bozuk ve kurtlu çıktı. Ürünleri açtığımda hem görüntüleri normal değildi hem de tattığımda tadının bozulmuş olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen ve kalite açısından kabul edilemez.

Sipariş numaram ts0912173574 olup, teslimat Antalya Kepez adresine yapılmıştır. Yaşadığım sorun sonrasında Halktan Kuruyemiş ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bozuk ve kurtlu çıkan ürünlerimin ya ücret iadesinin yapılmasını ya da taze ve sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini, ayrıca bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 14:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Kübra Ş.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"

18 Aralık 2025 14:28
Kübra
Kübra
18 Aralık 2025 14:32

Tarafıma dönüş sağlandı ürün değişimleri yapılacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Bayat Ürün Nedeniyle Hediye Veremediğim Draje Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 12:57
1.559
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Bademli Karışık Yerine Kabak Çekirdeği

profile
04 Ekim 2025 14:53
549
"Şirket yetkilisi tarafından iletişim kurularak ürünün gönderilen şubeden bir başka ürün ile değişimi sağlanmıştır. Teşekkür ediyorum."
Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Bademli Karışık Yerine Kabak Çekirdeği
Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Bademli Karışık Yerine Kabak Çekirdeği
yaniltici-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-bademli-karisik-yerine-kabak-cekirdegi-4.jpg
yaniltici-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-bademli-karisik-yerine-kabak-cekirdegi-3.jpg
yaniltici-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-bademli-karisik-yerine-kabak-cekirdegi-1.jpg

Kurtlanmış Lokumlar Ve Cevapsız Kalan Şikayetim

profile
31 Ağustos 2025 13:44
439
Kurtlanmış Lokumlar Ve Cevapsız Kalan Şikayetim
Kurtlanmış Lokumlar Ve Cevapsız Kalan Şikayetim
Kurtlanmış Lokumlar Ve Cevapsız Kalan Şikayetim
Kurtlanmış Lokumlar Ve Cevapsız Kalan Şikayetim
+4

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru