Eksik Ceviz Ve Patlamış Kahveyle Gelen Siparişe Yanıt Alamadım


Ts0811169568 numaralı siparişim bugün Halktan Kuruyemiş’in kendi web sitesinden tarafıma ulaştı. Siparişimde birden fazla ürün bulunmasına rağmen, 1 kilo ceviz içi eksik gönderildi. Siparişin içeriğinde yer alan ceviz içi paketi kargonun içinde yoktu.
Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve iletişim kuramadım. Ödememi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve elimde siparişe ait fatura ve dekont da mevcut.
Eksik gönderilen 1 kilo ceviz içinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.



Yaklaşık bir aydır Halktan Kuruyemiş’in Çerkezköy şubesinden kabuklu ceviz alıyorum. Tezgahta satılan cevizlerin büyük çoğunluğu (%80’i), kırık, içi çürük, kurumuş veya kurtlanmış şekilde satılıyor. Bugün de tekrar aynı şekilde alışveriş yaptım ve sorun yine devam ediyor. Durumu çalışanlarla paylaş...

Yorumlar