Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Bademli Karışık Yerine Kabak Çekirdeği

Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Bademli Karışık Yerine Kabak Çekirdeği
Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Bademli Karışık Yerine Kabak Çekirdeği
profile
04 Ekim 2025 14:53
540
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Şirket yetkilisi tarafından iletişim kurularak ürünün gönderilen şubeden bir başka ürün ile değişimi sağlanmıştır. Teşekkür ediyorum.”

'Antalya'dan Yemek Sepeti üzerinden T**** Kuruyemişten standart olarak alışveriş yapmaktayım.

Son gelen ürün son derece hatalı olup Yemek Sepeti üzerinden ve müşteri hizmetlerinizin telefon numarası üzerinden herhangi bir çözüme ulaşılmadığından ve aynı zamanda adresime gönderilmek üzere siparişi hazırlayan şubenin iletişim numaraları bulunmadığı için bu şekilde sizinle iletişime geçmek durumunda kaldım.

Ürün Yemek Sepeti üzerinden reklam edildiği görseline bakılarak Bademli karışık 750 gr tercih edilmiş olup, teslim edilen ürünün fotoğrafı ektedir.

Aradaki büyük farkı sizler de göreceksiniz.

Gelen ürün Bademli ve ya karışık değil, kabak çekirdeği yoğunluklu olup bunun için ödenmiş olan ücret çok yüksektir.

Kabak çekirdeğini çoğaltarak diğer ürünler azaltılmış ve böylece müşterici yanıltılmıştır.

Reklamı yapılmış olan fotoğraf son derece yanıltıcıdır. Aynı zamanda Yemek Sepeti üzerinden reklamı, yapılan ve fotoğrafı bulunan Bademli karışık ürün içerisinde kabak çekirdeği de görülmemektedir.

Bu ürünün derhal iadesini talep etmekteyim, teşekkür ediyorum.

yaniltici-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-bademli-karisik-yerine-kabak-cekirdegi-4.jpg
yaniltici-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-bademli-karisik-yerine-kabak-cekirdegi-3.jpg
yaniltici-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-bademli-karisik-yerine-kabak-cekirdegi-1.jpg
06 Ekim 2025 12:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
Özge
Özge
07 Ekim 2025 10:31

Şirket yetkilisi tarafından iletişim kurularak ürünün gönderilen şubeden bir başka ürün ile değişimi sağlanmıştır. Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Nisan 2025 18:09
1.048
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Zorlayıcı İade Süreci
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Zorlayıcı İade Süreci
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 16:01
1.066
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Çitlekçi Aldığım Kuruyemişlerde Kelebek Ve Bozulma Çıktı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı!

profile
İlknur
22 Eylül 2025 10:58
1.281
Çitlekçi Aldığım Kuruyemişlerde Kelebek Ve Bozulma Çıktı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı!
Çitlekçi Aldığım Kuruyemişlerde Kelebek Ve Bozulma Çıktı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı!
Çitlekçi Aldığım Kuruyemişlerde Kelebek Ve Bozulma Çıktı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı!
Çitlekçi Aldığım Kuruyemişlerde Kelebek Ve Bozulma Çıktı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı!
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etiket Fiyatı Yerine Kasada Yüksek Ücret Talep Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
13 Eylül 2025 23:03
1.361
"Markanın müşteri iletişim temsilcisi M** hanımın, olayı gayet iyi anlayıp sorunu çözme hususundaki hızlı çözüm, ilgili olması markaya güvenimi artırdı. Teşekkürler M** hanım, teşekkürler Tuba kuruyemiş, Teşekkürler Şikayetvar.com"
Etiket Fiyatı Yerine Kasada Yüksek Ücret Talep Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
etiket-fiyati-yerine-kasada-yuksek-ucret-talep-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru