Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aytuğ sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATM’inden Ödenen 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti Görünmüyor Ve İadesi Yapılmıyor

profile
06 Mart 08:16
897

Halkbank üzerinden TOKİ toplu konut projesine başvurmak için 17 Kasım tarihinde ATM’den 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Ancak daha sonra başvuru durumumu kontrol etmek ve gerekirse ücret iadesi almak istediğimde sistemde “başvuru bulunamadı” hatasıyla karşılaşıyorum.

E-Devlet üzerinden sorgulama yaptım, bankayı aradım ve ATM üzerinden yeniden denemeler yaptım; ancak hiçbir şekilde başvuruma ulaşılamıyor ve ödediğim ücret iade edilmiyor. Hem başvurunun görünmemesi hem de bu tutarın ortada kalması nedeniyle mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım 5.000 TL’lik TOKİ başvuru ücretimin tespit edilerek başvurumun sisteme doğru şekilde işlenmesini ya da ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

06 Mart 11:21 (Şikayetten 3 saat sonra)
06 Mart 11:26

Sayın Aytuğ Ş., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz