to read complaints and reviews, or file yours.1
Bilgilendirme Yapılmadan Hesap Bakım Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
22 Aralık 2025 11:591.234
Yaklaşık 3 yıldır Halk Yatırım müşterisiyim. 22 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan “hesap bakım ücreti” adı altında 195 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bugüne kadar böyle bir ücret alınacağına dair ne açık bir bilgilendirme aldım ne de bu ücreti onayladığımı hatırlıyorum.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu tutarın iade edilemeyeceği ve her 6 ayda bir bu şekilde kesinti yapılacağı tarafıma iletildi. Hem yapılan 195 TL’lik kesintiyi haksız buluyorum hem de düzenli aralıklarla yeniden tahsil edilecek olmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle hesabımdan kesilen 195 TL hesap bakım ücretinin iade edilmesini ve bundan sonra hesabımdan bu isimle veya benzer adlar altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
