Bilgilendirme Olmadan Kesilen 310 TL Yıllık Bakım Ücreti İade Talebi

Halk Yatırım’da vadesiz yatırım hesabı müşterisiyim. 21.04.2026 tarihinde mobil şube üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan 310 TL tutarında yıllık bakım ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde ne SMS ne e-posta ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin mümkün olmadığı tarafıma iletildi. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti haksız buluyorum.

Bilgi ve onayım dışında kesilen 310 TL’lik yıllık bakım ücretinin Halk Yatırım tarafından hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.