to read complaints and reviews, or file yours. 
Halk Yatırım Menkul Değerler A.Ş. 30.03.2026 tarihinde 663161-100 numaralı adıma kayıtlı yatırım hesabımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmadan “Yıllık Hesap Bakım Ücreti (2026 ilk 6 ay)” adı altında 295,00 TL bakım ücreti ve buna ek olarak 14,75 TL BSMV olmak üzere toplam 309,75 TL kesinti yapmıştır. Bu kesintiyi, Halk Yatırım hesabıma girdikten sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Halk Yatırım Menkul Değerler A.Ş. bu kesintiler öncesinde tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de Halk Yatırım mobil uygulaması içinde herhangi bir uyarı iletmemiştir.
Konu hakkında müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yıllık hesap bakım ücreti adı altında bu ücretlerin 6 ayda bir düzenli olarak müşteriden kesileceğini ilettiler. Ancak bilgim ve onayım olmadan böyle bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun süredir kullandığım Halk Yatırım hesabımdan, bu şekilde haber verilmeden ve açık onayım, rızam alınmadan yıllık hesap bakım ücreti tahsil edilmesini müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış buluyorum.
Halk Yatırım Menkul Değerler A.Ş. nezdindeki hesabımdan yasal olmayarak kesilen toplam 309,75 TL’nin hesabıma iadesini ve bilgilendirme yapılmadan uygulanan yıllık hesap bakım ücreti kesintisi uygulamasının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Halk Yatırım’daki yatırım hesabımdan 30.03.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Yıllık Hesap Bakım Ücreti (2026 İlk 6 Ay)” adı altında 295,00 TL bakım ücreti ve buna ek olarak 14,75 TL BSMV olmak üzere toplam 309,75 TL kesinti yapıldığını, hesabıma girdikten sonra fark ettim. Bu ke...
Halk Yatırım’da bulunan 306962-100 numaralı yatırım hesabımdan, 15 Haziran 2025 tarihinde 'Yıllık Hesap Bakım Ücreti' adı altında (2025 ilk 6 ay, BSMV dahil) 195 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Türkiye'de bankaların bireysel müşterilerden hesap işletim ücreti almaları yasaklanmış olmasına rağm...
Halk Yatırım’daki yatırım hesabımdan, hiçbir şekilde bilgim ve iznim olmadan hesap bakım ücreti kesildiğini 11.12.2025 tarihli hesap ekstresini incelerken fark ettim. İlk 6 ay için 195,00 TL, ikinci 6 ay için de 195,00 TL olmak üzere toplamda iki ayrı hesap bakım ücreti tahsil edildi. Bu ücretlerle ...
Halk Yatırım’daki yatırım hesabımdan 22 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 195 TL hesap bakım ücreti kesildiğini hesabıma girdikten sonra fark ettim. Kesintiden önce ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle gö...
Halk Yatırım’da aktif olarak hisse senedi alım satımı yaptığım yatırım hesabımdan 19 Mart 2026 tarihinde “Yıllık Hesap Bakım Ücreti” adı altında 600 TL kesinti yapıldığını gördüm. Zaten yaptığım her alım satım işleminde komisyon ödüyorken, ek olarak bu kadar yüksek bir hesap bakım ücreti alınmasını ...
Yorumlar