to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünün stokta olmadığını söyleyip paramı iade etmediler. Her gün arayıp sormama rağmen çok ilgisizler, her gün bugün yatıracağız deyip oyalıyorlar. Aslında küçük bir meblağ ama sanırım firma küçük bir firma. İademi alabilmek için başka ne yapmalıyım bilmiyorum.
12 Mayıs'ta internet üzerinden bir parfüm siparişi verdim ve aynı gün mağaza teslimiyle aldım. 3 gün sonra, 15 Mayıs'ta ürünü boyutunu küçük aldığım için iade ettim. O günden beri iade edilmesi gereken ücretimi geri yatırmıyorlar. Bir buçuk aydır 3-4 kez aradım, yetkili birime iletildi, kayıt oluştu...
Ürünü aldım, küçük geldi. İade için arıyorum, açmıyorlar. Uygulamadan işlem yapılamıyor. Telefon yüzüme kapanıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk! Hemen iade talep ediyorum. Ürününüzün arkasında durun, iade günü dolmadan lütfen iletişime geçin. Çok can sıkıcı bir durum, bu kadar da olmaz.
İki hafta önce bu siteden elbise sipariş verdim. Ürün küçük geldiği için değişim yapmak istedim ve stokta olan elbiseleri gönderdim. Ancak 4-5 saat sonra geri dönüş yapıldı. Hiç ilgi gösterilmedi, hangi elbiseyi seçersem seçeyim stokta yok denildi. Başka modellere bakmam istendi, baktığım ürünler de...
Sitesinde iade var yazısı var ama asla iade kabul etmiyor. DM den sordum ama özellikle yanıtsız bırakmışlar. Ürünü 1 ay geç yolladılar değişim istedim birkaç gün önce zam yapılmış, o yüzden benim aldığım eski fiyattan değişimdeki yeni fiyattan yansıtılacak dediler. Kullanmadığım ürün değer kaybetti...
Aldığım ürün küçük geldi. Ürünü iade ettim, WhatsApp'tan yazıyorum ancak okuyup cevap vermiyorlar. Aradığımda 'numara yok' deniyor. Lütfen gereğini yapın, insanları mağdur etmelerine izin vermeyin ve haklarında gerekli işlemleri yapın.
Yorumlar