Hakmar Günyamaç Şubesinde İlgisiz Personel Ve Fiş Sorunu Yaşadım
Hakmar Çekmeköy Günyamaç şubesi hakkında,
Bugün alışveriş yaptığım Hakmar Günyamaç şubesinde kasa görevlisi kapalı bayan oldukça dikkatsizdi ve aldığım ürünlerin fişini dikkatsizce, gelişi güzel bir yerlere atıyor, sonra da almadığım fişi aldığımı iddia ediyor. Dışarıda sohbet eden Hakmar mağaza sorumlusu, gri başörtülü, kareli gömlekli kapalı bayan ile diğer erkek ve iki kız olmak üzere üç kişi, çalışıp görevlerini yapacaklarına kapıda sohbet edip işlerini yapmıyorlar. Her gittiğimde aynı şekilde, sadece kapıda muhabbet ediyorlar. Bu çalışanların nasıl seçildiğini anlamış değilim. Olaya dahil olup almadığım fişim için uygun olmayan şekilde konuşup müşteriyi haksız buluyorlar. Ben karpuz ve başka şeyler aldığımı, fakat fişim olmadığı için kötü çıkarsa karpuzu nasıl iade edeceğimi anlatmaya çalışırken, fişimi benim kaybettiğimi ya da başka bir müşterinin aldığını söyleyip değiştiremeyeceklerini belirtiyorlar ve yanlış bilgilerle kendilerini savunuyorlar. Kendilerine kapıdan daha yeni çıktığımı ve verilen fişin bana ait olmadığını anlatmaya çalışıyorum. Bu nasıl bir konuşma, müşteriye nasıl böyle bağırarak konuşabilirler? Bir daha asla bu şubenizden alışveriş yapmayacağım. Aldığınız elemanları daha sıkı denetlemeniz gerekmiyor mu? Bu ne saygısızlık.

















