Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasada Tanıdık Kayırmacılığı Ve Adaletsiz İşlem Deneyimi

Erdoğan
16 Aralık 2025 09:22216

15 Aralık 2025 tarihinde, saat 17.00–17.20 arasında İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi araç muayene istasyonunun arkasındaki Hakmar şubesinde kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada sıradayken elimde ürünlerim olmasına rağmen, kasiyer beni görmesine rağmen herhangi bir uyarı yapmadan işlemimi bekletti.

Benden sonra kasaya gelen ve kasiyerin tanıdığı olduğunu düşündüğüm bir müşterinin ürünleri benden önce işleme alındı. Kendi sıramın tanıdık olduğu için önüme geçirilmesi ve benim daha sonra işleme alınmam adaletsiz ve rahatsız edici bir durumdu.

Hakmar gibi bir markette kasada herkese eşit ve adil davranılması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili personelin uyarılmasını, görevini yaparken daha dikkatli ve adaletli davranması konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 11:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Erdoğan Bey, Bu yaşadığınız rahatsızlığı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili mağaza yöneticileri ve mağaza personeliyle derhal değerlendirecek, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hatırlatmaları yapacağız. Şikayet talebinizi kayıt altına alabilmem adına detaylı adres mağaza ismi iletebilir misiniz ? Hakmar Express Müşteri Hizmetleri

Erdoğan
Erdoğan
16 Aralık 2025 11:17

Hayırlı Mahallesi Aydınlı yolu Caddesi no ** Tüvtürk muayene istasyonunun arkası

16 Aralık 2025 15:28

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup çözüm süreciniz başlatılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde yetkili birimimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Hakmar Express Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hakmar Mağazasında Kaba Davranış Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Filiz
15 Ekim 2025 14:15333

15.10.2025 tarihinde saat 11:58’de Kartal Yunus Mahallesi Demokrasi Caddesi No:2 adresindeki Hakmar mağazasında, kasa: 5...

Kasada Kimse Yok Personel İlgisizliği Ve Yönetimsel Sorunlar

Didem
17 Kasım 2025 11:15246

14.11.2025 saat 19:30 sularında İstanbul İdealtepe Kadir Has Caddesi’indeki Hakmar şubesinde, kasa noktasında yaklaşık 1...

Kasiyerin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı İle Eksik Para Üstü Mağduriyeti

Emre
1 Aralık 2025 09:55518

İstanbul Sultanbeyli Sanayi Hakmar Şubesi’nde yaklaşık 1–2 aydır alışveriş yapıyorum ve her gittiğimde kasada görevli ka...

Kasiyer Hataları Ve Fazla Ücret Tahsilatı Sorunu Tekrarlanıyor

Hakan
17 Kasım 2025 11:15322

30.10.2025 tarihinde saat 17:53’te Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’ndeki Hakmar Ekspres şubesinde alışveriş yaptığı...

Kasiyer Hataları Ve Fazla Ücret Tahsilatı Sorunu Tekrarlanıyor
Kasiyer Hataları Ve Fazla Ücret Tahsilatı Sorunu Tekrarlanıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hakmar Gıda Beypazarı 6'lı Sodanın 1 Tanesinin Gelmesi

Hakmar Gıda Beypazarı6'lı Sodanın 1 Tanesinin Gelmesi

Profil fotoğrafı
Taha
Haktat Zeytin Sıkıntısı!

Haktat ZeytinSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özgür
Hakmar Gıda Küflenmiş Ekmek!

Hakmar Gıda KüflenmişEkmek!

Profil fotoğrafı
Selma
Hakmar Gıda Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün

Hakmar Gıda SonKullanma Tarihi Geçmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice
Hakmar Express'ten Aldığım Kıvırcık Bozuk

Hakmar Express'tenAldığım Kıvırcık Bozuk

Profil fotoğrafı
Gülbahar
Hakmar Eklerin İçinde Krema Yok!

Hakmar Eklerin İçindeKrema Yok!

Profil fotoğrafı
Aleyna