Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hakmar'da Satışı Olmayan Çocuk Oyuncağı Rafta Görünmesi Çocuğu Ağlattı

Hakmar'da Satışı Olmayan Çocuk Oyuncağı Rafta Görünmesi Çocuğu Ağlattı
Hakmar'da Satışı Olmayan Çocuk Oyuncağı Rafta Görünmesi Çocuğu Ağlattı
Hakmar'da Satışı Olmayan Çocuk Oyuncağı Rafta Görünmesi Çocuğu Ağlattı
25 Şubat 13:41273

İzmit Alikahya yerleşkesinde bulunan Hakmar markette kızımla birlikte raflarda sergilenen çocuk oyuncağı doktor setini almak istedik. Kasa aşamasına geldiğimizde orada çalışan görevli, oyuncağın barkodunu kasanın okumadığını ve bu nedenle ürünü satamayacağını söyledi. Yanımda 2,5 yaşında olan kızım bu duruma anlam veremeyip ağlamaya başladı, ben de küçük bir çocuğa böyle bir problemi anlatamadığım için gerçekten zor durumda kaldım.

Ürünün ne zaman satışa sunulacağının da belli olmadığını, buna rağmen görsel olarak rafa koyduklarını öğrendim. Satışı olmayan bir ürünün, hele ki çocuk oyuncağının, çocukların gözü önünde rafta bulunması kabul edilebilir değil. Bu durumu ilk defa yaşamıyorum ancak bu sefer kızımın ağlaması ve üzülmesi artık canımı sıktı.

Bu aksaklığın kimden kaynaklanıyorsa bir an önce tespit edilmesini ve çözülmesini, satışı olmayan ürünlerin özellikle çocukların ulaşabileceği raflara kesinlikle konulmamasını rica ediyorum. Ayrıca üzülen çocuğum için Hakmar tarafından bir özür bekliyorum.

26 Şubat 13:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup çözüm süreciniz başlatılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde yetkili birimimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Belirtilen süre içerisinde geri dönüş sağlanmaması durumunda, İyi günler dileriz. Hakmar Express Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şok Market'te Barkod Sorunu Yüzünden Çocuğum Ağladı

11 Eylül 2025 22:59375

Bugün kızım kreş dönüşünde oyuncak alacağımı söyledim, tercihimi Şok Market'ten yana kullanmak istedim. Kızım bir tane o...

1

Mağazada Çocuğumun Hayal Kırıklığı

17 Ocak 2025 14:522.856

17.01.2025 tarihinde Beylikdüzü Gürpınar Caddesi'nde bulunan BİM mağazasına 3 yaşındaki oğlumla alışveriş yapmak için gi...

A101'de Oyuncak Uçağı Yokmuş! Hasta Çocuğumu Ağlattınız!

6 Ekim 2023 18:47736

Antalya ibnisina A101 2yaşında hasta olan kızımla markete gittik. Reyonda olan bir oyuncak uçağı almak istedik. Hasta h...

A101'de Oyuncak Uçağı Yokmuş! Hasta Çocuğumu Ağlattınız!

Barkodsuz Oyuncak Krizi

17 Mart 2025 01:37768

Şeyhli Mahallesi Süleyman Çelebi Caddesi No: 13, Dükkan 1/2'de bulunan A101 marketten bugün, 16.03.2025 tarihinde, öğlen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hakmar Gıda Beypazarı 6'lı Sodanın 1 Tanesinin Gelmesi

Hakmar GıdaBeypazarı 6'lı Sodanın 1 Tanesinin Gelmesi

Profil fotoğrafı
Taha
Hakmar Gıda Küflenmiş Ekmek!

Hakmar GıdaKüflenmiş Ekmek!

Profil fotoğrafı
Selma
Hakmar Gıda Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün

Hakmar Gıda SonKullanma Tarihi Geçmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice
Hakmar Express'ten Aldığım Kıvırcık Bozuk

HakmarExpress'ten Aldığım Kıvırcık Bozuk

Profil fotoğrafı
Gülbahar
Hakmar Eklerin İçinde Krema Yok!

Hakmar Eklerinİçinde Krema Yok!

Profil fotoğrafı
Aleyna