to read complaints and reviews, or file yours.Hakmar Gıda Diğer Kasa Açılmadı
Hakmar ihlamur kuyu Yeşilyurt mağazası 15.02. 2026 tarihi saat 14:30 civarında yaptığım alışverişte kasaya işe yeni başlayan bir kişiyi bırakıp geri kalan mağaza personeli arkada Şen şakrak işle alakasız bir şekilde takılırken gelip diğer kasayı açıp çalıştırmadılar. Bu kadar alt düzey ve önemsiz bir işletme olamaz.
Sayın Adem Bey, 15.02.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Yeşilyurt mağazamızda yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kasada yeni başlayan bir personelin tek başına kalması ve diğer çalışanların müdahalesiyle ilgili yaşadığınız aksaklık, mağazamızın hizmet kalitesine uygun bir durum değildir. Bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını anlıyor ve içtenlikle üzgünüz. Bu tür sorunların tekrar ortaya çıkmaması için Personel Eğitim Programı başlatıyoruz. Eğitim kapsamında yeni çalışanlarımızın görev alışı, kasada etkin iletişim ve müşteri hizmetleri konularında kapsamlı bir hazırlık süreci uygulanacaktır. Ayrıca mevcut ekip arkadaşlarımızın da rutin denetim ve destek mekanizmaları güçlendirilecektir. Yaşadığınız rahatsızlık için tekrar özür diler, mağazamıza bir sonraki ziyaretinizde daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
