Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hakmar Express Otoparkındaki Düzensizlik Ve Güvenlik Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

profile
08 Ekim 2025 13:31
439

Yaklaşık 2-3 yıldır neredeyse her hafta Bilecik Merkez İsmetpaşa Mahallesi'indeki Hakmar Express şubesinin müşterisiyim. 7 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30-19:00 arasında markete alışveriş yapmak için aracımla geldim. Marketin otoparkı, müşteri olmamasına rağmen tamamen doluydu. Düzgün bir şekilde park ettiğim aracım, marketten çıktığımda bir pikap tarafından görülmeyip çarpılmış ve ön kaputunda hasar oluşmuştu. Karşıdaki aracın sürücüsü, aracının uzun olması nedeniyle kör cephede kaldığını ve bu yüzden benim aracımı göremeyip çarptığını ifade etti. Otoparkta müşteri olmayan, çevrede oturan kişilerin araçlarını park etmesi nedeniyle bu tür sorunlar yaşanıyor.

Daha önce otopark girişinde görevli bir personel vardı ve bu sayede otopark daha düzenli kullanılıyordu. Ancak bu personelin işten çıkarılmasıyla birlikte otoparkta düzensizlik arttı. Ayrıca, otoparkı gören herhangi bir güvenlik kamerası olmadığı için yaşadığım kazanın kamera kaydına ulaşamıyorum. Bu durum mağduriyetimi daha da artırdı. Olay sonrası tutanak tutuldu, market fişim de mevcut, ancak market çalışanlarına ulaşamadım ve dışarıyı çeken kamera bulunmadığı belirtildi.

Hakmar Express’ten otopark sorununa acil ve kalıcı bir çözüm getirmesini, ayrıca otoparkı gören güvenlik kameralarının eklenmesini talep ediyorum. Benim gibi düzenli müşterilerin mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

hakmar-express-otoparkindaki-duzensizlik-ve-guvenlik-eksikligi-magduriyet-yasatti-2.jpg
09 Ekim 2025 09:12 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. İyi Günler Hakmar Express Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bayram
21 Eylül 2023 11:02
356

Kasiyerin Çocuğa Bağırması Ve Mağaza Yönetiminin İlgisizliği

profile
07 Ağustos 2025 01:04
924
Kasiyerin Çocuğa Bağırması Ve Mağaza Yönetiminin İlgisizliği
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Hakmar Express Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği Yaşadım

profile
22 Eylül 2025 20:24
683
hakmar-express-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-ve-cozum-eksikligi-yasadim-2.jpg
hakmar-express-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-ve-cozum-eksikligi-yasadim-1.jpg

Kasiyerin Agresif Davranışı Ve Güvenlik Sorunu Nedeniyle Yaşanan Olay

profile
22 Ağustos 2025 20:43
1.107
Benzer Şikayet Yaz