to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos 2025 tarihinde, Sancaktepe İstanbul’daki Veysel Karani Mahallesi Asil Türk Caddesi üzerindeki Hakmar Ekspres şubesine bebek arabamla alışveriş yapmak için girdim. Çıkış için tüm yollar kapalıydı. Bir çalışandan bana yolu açmasını rica ettiğimde, "Senin için sevkiyat mı kaldıralım?" şeklinde kaba bir cevap aldım. Bebeğim henüz 2 aylık olduğu için, bebek arabasını bırakıp ürünleri kasadan geçirip gelmek istedim. O sırada mağazanın diğer ucundan bebeğimin ağlama sesi geliyordu. Çalışanlar ise bunu duymadıklarını söyleyip, yolu açmadıkları gibi benimle tartışmaya devam ettiler. Başka bir çalışan da olaya dahil olup olayın daha da büyümesine sebep oldu. Sonunda ürünleri almadan giriş kapısından çıkmak ve elim boş eve dönmek zorunda kaldım.
Bu durum sadece bana değil, diğer müşterilere de sürekli yaşatılıyor. Personelin genel tavrı çok kaba ve ilgisiz. Ayrıca sürekli personel değişikliği ve istifalar oluyor. Kasiyer numarası: 28791. Olaydan sonra Genel Müdürlüğü aradım ancak ulaşamadım, telefonuma bakan olmadı.
Maddi bir kaybım yok ancak manevi olarak çok yıprandım. Biraz daha kalsaydım hem bebeğim hem ben sağlık açısından risk yaşayabilirdik. Hakmar Ekspres’ten hem özür hem de ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Mağaza düzenlemesi ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini bekliyorum.
07.08.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Hakmar Ekspres Samandıra şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasiyer olarak görev yapan İ**** B***** isimli çalışan, önümde bulunan 9-10 yaşlarındaki bir çocuğa yüksek sesle bağırdı. Bu duruma müdahale ederek çalışanı uyardım ve böyle davranma...
İstanbul Sancaktepe Hilal Mahallesi Şehit Abdurrahman Gazi Caddesi'ndeki evime yakın A101'e gittim. 5 aylık bebeğimle bugün, 5 Ekim 2023 tarihinde satışta olması gereken bebek ürünlerinin hiçbiri satışta değildi. Kasadaki çalışana sordum, mağaza sorumlusuymuş gibi davranarak ters bir şekilde cevap v...
İstanbul Sancaktepe safa Mahallesi safa tepesindeki tek market olan Hakmar express çalışanı hakkında şikayet oluşturmak istiyorum. Hafta sonları çok kalabalık oluyor mağaza. Kasada kuyruk oluştuğu halde hala kasaya gelmiyorlar ürün yerleştirme derdindeler. Uyarımı yaptım ikazımı yaptığım halde benim...
30/10/2025 tarihinde saat 20.23 civarında Kavakpınar Mahallesi Gülyalı Caddesi 27/A-B adresindeki Oruç Reis Hakmar Express şubesinde alışverişimi tamamlayıp kasaya yöneldim. Y***** isimli personeliniz, soğuk dolapta ürün düzeltmekle meşguldü. Hangi kasanın açık olduğunu sorduğumda ise biraz beklemem...
11.08.2025 tarihinde saat 17.15 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi 2157 Sokak’taki BİM şubesinde bebeğim ve kardeşimle birlikte alışveriş yapıyorduk. Sepetimizin içinde kutu kola vardı ve bir anda kolanın patlayıp sızdırdığını fark ettik. Kardeşim durumu reyon çalışanına bildirdi ve kasaya...
Hakmar Gıda
Yorumlar