Sipariş Var, Ürün Yok: Sessizliğe Ve Gecikmeye Tepki

24.11.2025 tarihinde Hakke internet sitesi üzerinden sa1253801 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet eşofman takımı, bir kaşe ceket ve bir deri ceket bulunmasına rağmen, aradan bu kadar süre geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem WhatsApp hattı hem de telefon numaraları üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Öncelikli olarak siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Bu mümkün değilse, ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.