Mağaza Personelinin Uygunsuz Ve Rahatsız Edici Davranışı
Geçtiğimiz hafta Yozgat Novada Hakke Butik mağazasına ilk kez gittim. Mağazada alışveriş yaparken bir personel, gereksiz bir şekilde sürekli peşimde dolaştı ve "Hamilelik var mı?" diye sordu. Bu kesinlikle sorulacak bir soru değil ve müşteriye karşı son derece saygısızca bir davranıştı. Böyle bir yaklaşımın müşteri kaybına yol açabileceğini düşünüyorum. Hiçbir talebim yok, sadece başka müşterilerin de aynı şekilde rahatsız edilmemesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir ve sorununuzu çözmek için elimizden geleni yapmaktan mutluluk duyarız. Markamız adına gelen her türlü geri bildirimi dikkatle değerlendirmekteyiz. Şikayetinizle ilgili daha fazla detay almak ve sizin için en iyi çözümü sunmak adına sizinle iletişime geçmek isteriz. Lütfen iletişim bilgilerinizi mail adresimiz veya bu panel aracılığıyla bize iletebilirseniz, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Müşterilerimize en iyi hizmeti sunabilmek ve yaşadığınız olumsuz deneyimi düzeltebilmek adına elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hakke Ekibi Mail Adresimiz:










